你的桶子有多滿?(修訂版)

  • 商業周刊
  • 2016/1/21
  • 湯姆.雷斯、唐諾.克里夫頓
  • 280優惠價79折/221

書籍
簡介

書籍介紹

暢銷書《發現我的天才》作者、天賦心理學之父
唐諾克里夫頓貫徹一生的智慧結晶
「水桶」與「杓子」理論,讓你我成為彼此的「加水人」
用讚賞、肯定,增添正面情緒,為彼此的桶子「加水」
你也可以擺脫挫折陰影,發揮人生最大潛能及天賦


2016年嶄新修訂版,再次以正向情緒的神奇力量轉動世界
隨書附贈水滴卡,立即為別人加水

每個人都有一個無形的水桶,水桶裡的水會不斷增減,端視別人如何對待我們。裝滿水的水桶就如同滿溢的福杯,讓人思想正向、充滿活力。水桶裡的每一滴水都讓人更堅強、更樂觀。空空的水桶則會讓人思想悲觀、精神委靡、意志頹廢。
每個人也都有一支無形的杓子,當我們為別人的水桶加水──以言行為別人增添正面情緒──也會讓自己的水位高一些;反之,如果你用杓子去舀別人的水──亦即你的言行有損別人的正面情緒——自己桶子裡的水也會跟著減少。水桶缺水會令人沮喪,這也是為什麼被人舀水是一種痛苦的經驗。
所以說,我們每一刻都面臨抉擇:我們可以為彼此加水,也可以互相舀水。我們的人際關係、生產力、健康、學習力、快樂與否都深受這個選擇影響。

本書自出版以來,好評不斷,掀起熱烈討論「你的桶子有多滿?」的風潮。2016年推出全新封面修訂版,繼續帶動樂觀思想的神奇力量!

創造正向情緒的5種策略:
1. 避免當個舀水人:觀察自己與人互動時,是否在舀別人的水。
2. 凸顯事物的光明面:多看他人的優點,與關心讚美別人。
3. 真心深交好朋友:從記住他人名字,與一連串正面互動建立關係。
4. 用心創造意外驚喜:禮輕情意重,出乎意料的行動最印象深刻。
5. 用對方喜歡的方式待他:個別化的待遇隱含了解對方的窩心。

 本書特色:

一、作者本人的奮鬥歷程,特別感人
作者唐諾.克里夫頓博士被譽為「天賦心理學之父」,著有暢銷書《發現我的天才》,曾為蓋洛普公司董事長,他所發明的「克里夫頓能力發現剖析測驗」,已幫助全球超過一百萬受測者發現個人天賦。更特別的是,他從16歲就得了罕見疾病,一生都在與腫瘤奮鬥,樂觀思想是他與疾病和平共處的成功心法。

二、帶動職場「加水運動」,讓員工更敬業、顧客更滿意
任職於蓋洛普機構的作者,調查全球400萬名以上的受雇者發現,常受認可和稱讚的人生產力較高,也有較高的顧客忠誠度和滿意度。英國心理學家菲爾曼則指出,老闆引起的過度緊張,會使員工的中風機率提高33%,而負面的員工對美國經濟造成的損失,很可能每年超過一兆美元。
為員工的水桶「加水」,堪稱是強大的領導工具,能徹底改造長期充滿負面情緒的職場,帶來全新的正面能量。

三、5句讚美+1句指正,人際關係黃金比例
婚姻研究先驅高特曼實驗發現,夫妻間若正負面互動接近5:1,婚姻成功的機率很高;若趨近1:1則可能會以離婚收場,其預測準確率高達94%。而職場上正負向比例超過3:1的生產力較高。

四、「你今天做對了什麼?」一句話,親子關係變更好
多數父母只關心孩子哪一科考不好,卻忽略表現傑出的科目,也不會稱許孩子的獨特性,希望孩子「別太突出」,往往不知不覺中壓抑了他們的特質及天賦。從現在起,關心、讚美孩子做對的事,經常給予正面能量,讓孩子遭遇困境時,能更堅強勇敢面對。


好讀書摘

推薦序一  做一個加水人、悅日人、漣漪人

朱平/肯夢AVEDA負責人

二OO四年九月,我們在美國明尼亞玻里城開會,會議結束後,我想與同行的五個肯夢人,共同創造些驚喜的記憶,便決定大夥一起去看一場難得的百老匯歌劇。於是請旅館的櫃檯人員席恩(Sean)幫忙訂票。席恩是一個又高又英俊的年輕人,他先用電話訂票打不通,再改用上網,仍然無法連絡上,最後只有建議我親自去一趟戲院,但戲院離旅館說近不近,說遠又不遠,坐計程車不划算,席恩主動幫我找旅館的公務車,偏偏公務車的駕駛又不在,最後決定親自載我去戲院買票。我不只一次告訴他,我坐計程車去就好,不必如此麻煩,席恩說反正他現在不忙,可以抽出時間載我過去。

我們一路上聊天,我問這位年輕人,對自己的未來有何計畫,他告訴我他目前仍在大學修有關政治、人文的課,以後想進入美國國務院從事有關外交方面的事情……。我一直聆聽著這位年輕人的夢想、抱負……,最後我告訴他,他今天這樣真心為顧客服務的表現,就是每天都用心在做一個「悅日人」(Daymaker),其實已經擁有為國家、世界服務的最重要條件,無論他做什麼事,這一生都會很快樂的。我可以看到他眼中閃爍的光芒,他的語調更親切、更開朗,而我的心情也受到感染跟著愉悅起來。第二天我寫了封短信給旅館經理,詳細敘述席恩超乎我所期待的整個服務過程,並送上一盒「漣漪卡」給席恩。
席恩是我的加水人,我也是席恩的加水人,世界因此而更好,這不就是本書作者所談的「桶子與杓子」比喻嗎?

當我獲邀為《你的桶子有多滿?》這本書撰寫推薦序時,我的直覺是,其實我也仍在學習怎麼寫推薦序,所以沒有自信能勝任,但當編輯進一步提到如何「用正向思考」鼓勵工作夥伴,落實在企業管理及領導中時,卻打動了我的心。在目前全球經濟的新競爭潮流中,英雄、名人的成功模式,不外是「贏者通吃,成敗論英雄」。但我們肯夢一直認為,一定有另一種經營方式,雖不會很賺錢,更不可能成為大事業,但卻可以在賺錢及保有靈魂中找到綜效(synergy),在工作與生活中找到更高的理想與目標。

我個人很早就發現有兩種面對人生的態度:第一種也是絕大多數人選擇的——人生是一張已經有詳細指示的素描,只要照著指示,塗上顏色,按照別人的成功模式,走多數人走的路,不超出界線,就會擁有一個即便缺乏創意,卻非常漂亮、人人稱羨的人生彩圖。


書籍目錄

推薦序一 做一個加水人、悅日人、漣漪人朱平
推薦序二 優點是一股神奇力量游乾桂
推薦序三 「冷暖」人間戴勝益 

水桶與杓子理論
前言 樂觀思想的神奇力量

1  致命的負面態度    
令人放棄生存的「終極武器」 
水桶與杓子理論

2  職場「加水運動」     
停止舀水,多多加水 
生產力殺手 
負面情緒是一種惡性循環 
負面員工嚇跑顧客 
讚美愈少,傷害愈深 

3  每一刻都很重要
報憂不報喜的負面文化 
教學之道搞錯重點 
負面情緒有礙健康 
重視生命中的每一刻 
五句讚美,一句批評 
正面心態延年益壽 
樂觀永保安康 

一切都是因為「水桶滿溢」  
讚美永不嫌早 
發現我的天才,注滿我的桶子 
你今天做對了什麼? 
滿溢的水桶是劫難後盾 
高劑量的鼓勵是救命仙丹 

5 讚美應投其所好    
不被領情的讚賞造成反效果 
量身訂做的獎勵 

創造正向情緒的五種策略        
策略1 避免從別人的水桶舀水 
策略2 凸顯光明面 
策略3 交友要交心 
策略4 製造驚喜 
策略5 顛覆以眼還眼的黃金律 
後記 每日一瓢水


作者介紹

作者簡介
湯姆雷斯(Tom Rath
十年來寫過六本暢銷書。第一本著作《你的桶子有多滿?》(How Full Is Your Bucket ?)是《紐約時報》(The New York Times)第一名暢銷書。《能力發現2.0》(Strengths Finder 2.0)則是亞馬遜(Amazon.com2013年到2015年的熱銷書。他的作品在全球銷售超過600萬冊,登上《華爾街日報》暢銷書排行榜超過300次。

除了研究員、作家和講師的工作以外,他也是蓋洛普(Gallup)的資深科學家和顧問,帶領與員工敬業度、優勢、領導力和福利相關的團隊工作,長達13年之久。
他也是威爾比公司(Welbe)的顧問,該創投公司致力於發展穿戴式科技。亦曾擔任VHL癌症研究機構的副董事長。
畢業於密西根大學與賓州大學,目前同時是兩所大學固定的客座講師,與妻子艾希莉和兩個孩子居住在維吉尼亞州的阿靈頓。

唐諾克里夫頓Donald O. Clifton
被美國心理學協會譽為「天賦心理學之父」(Father of Strengths Psychology)、「正向心理學開山祖師」(Grandfather of Positive Psychology),曾是蓋洛普公司董事長及教育中心主任,他所發明的「克里夫頓能力發現剖析測驗」,已幫助全球超過100萬受測者發現個人天賦。克里夫頓與人合著多本書籍,包括暢銷書《發現我的天才》(Now, Discover Your Strengths)、《你的桶子有多滿?》。

譯者簡介
張美惠
台大外文系畢,輔仁大學翻譯研究所肄業。曾得「梁實秋文學獎」譯詩組佳作,譯有《德國短篇小說精選》、《EQ》、《EQ測驗書》、《皮爾松那形象法則》等書,現專職從事翻譯工作。

你的桶子有多滿?(修訂版)

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