實踐FINTECH

  • 商業周刊
  • 2017/3/9
  • 何大勇、張越、劉月
  • 420優惠價79折/332

書籍
簡介

書籍介紹

BCG波士頓顧問公司首次公開「FinTech策略實戰術」

用數據/策略/國際案例告訴你,
FinTech與你大有關係!

讓金融從業者擬出轉型策略
投資人找到對的產業商機
普羅大眾理解未來消費趨勢

FinTech時代來臨,零售銀行、保險業、券商、P2P……等個人金融服務業,都將面臨轉型的機遇與挑戰!

本書由BCG資深金融戰略專家,歷時一年多,訪談金融業內上百位專家,並結合國內外豐富的案例經驗編寫而成,具體提出個人金融在FinTech時代跟傳統金融不同的競爭格局與致勝要素,教你擬出個人金融服務業的轉型應對策略。

以零售銀行為例:【提供差異化定位+多樣化的業務模式】
客戶深耕型→馬來西亞的MACH銀行只在人潮流動大的位置開設實體店面,創造年輕、活潑的文化刺激年輕人的需求,並提供他們最常用的理財工具。
通路創新型→西班牙一家零售銀行透過大數據分析發現,足球消費者的存款最多,因此主動提供奢侈品服務,提高客戶消費動能。
全面制勝型→美國富國銀行擁有小型農場商、中階主管以及高淨值人群等多樣化客群,因此可提供各種需求滿足所有客戶所需。
•商品專家型→西班牙的桑坦德銀行提供的商品本身並沒有獨特的創新,但價格往往低於競爭者,或反饋各種形式優惠給客戶。
•生態整合型→日本樂天集團利用旗下電子商務購物平台、電子書、旅遊……業務,結合網路銀行、信用卡、電子錢包,掌握資金流向和大量的交易數據。

    本書特色
1. BCG首次公開「金融產業策略報告書」,書中使用大量的資料分析,對金融科技相關行業的業務創新、商業模式進行了極具實踐價值的剖析。
2. 傳統金融機構的轉型發展迫在眉睫,書中提供最務實的案例與指南,描繪出FinTech時代對未來的變革、轉型路徑及制勝策略。

    名人推薦
洪茂蔚 台灣金融研訓院董事長
詹文男 資訊工業策進會產業情報研究所(MIC)所長
廖天舒 波士頓顧問公司大中華區總裁
劉奕成 中國信託商業銀行信用金融執行長
盧希鵬 台灣科技大學資訊管理系專任特聘教授


好讀書摘

推薦序 數位世代,更要洞察需求、翻轉營運模式
文/ 詹文男 資訊工業策進會產業情報研究所(MIC)所長

  自從世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)於2015年發布未來金融服務研究報告以來,金融科技(FinTech)不僅成為金融服務業創新的代名詞,更是各大金融集團、創投與科技新創企業的競技場。

  在WEF報告中提出六項關鍵趨勢:?FinTech的發展與對傳統金融業的破壞性是可以預期的;?最大衝擊來自於平台、大數據與輕量資產的商業模式創新;?短期影響最大的是銀行業,中長期影響最深的是保險業。?金融業將會採取與新創FinTech公司競合的平行策略;?健全的發展來自於政府、金融業與新創FinTech公司三方的協同合作;?FinTech的破壞性創新將會逐漸改變消費行為、商業模式,與產業結構。

  對照現今金融科技的發展可以發現,WEF所提出的這些趨勢,正如潮水般湧向傳統金融產業,並逐漸侵蝕其原有的基業,到底應該如何面對這些挑戰?合作?還是迎頭痛擊?已成為現階段這些傳統金融產業領導人煩惱的課題!

  要回答這個問題,應從金融科技的本質思考起:基本上,我們應該了解,金融科技重點不僅止於科技。科技當然提供了顛覆產業或驅使企業轉型的機會,但更需要理解的是數位世代對金融服務的需求。金融與科技融合只是表象,真正的意涵在於世代行為的翻轉。亦即我們在思考金融科技的策略布局時,真正需要強化的是對於數位世代行為的洞察。數位世代對於科技的應用能力,遠遠超過傳統金融業決策高層的想像。這種先天的不對稱性,將會是傳統金融業發展金融科技的最大盲點。

  也就是,金融科技的重點不只是科技,更重要的是運用科技經營社群:透過社群互動深入挖掘隱而未顯的需求與可能的服務模式,然後再用FinTech新服務來對應。要發展金融科技,不能落於金融業的科技化,需要更專注於用科技解決消費者的真正痛點。那些現在沒有或不方便、不便宜的金融服務,並且鏈結社群口碑,設計符合年輕世代使用行為的新服務。

  但要如何著手進行呢?讀者手上的這本《實踐FinTech》即提供了一個很好的架構。本書從網路發展對傳統金融產業的影響先做宏觀的描述與說明,接著提出如何打造網路金融優勢的幾種策略,並舉實例說明,讓讀者能夠清楚掌握執行的方向;更可貴的事,本書針對不同的金融服務業,包括金融、保險、證券及新興的金融業態,提出可以參考的策略架構與協助企業轉型的關鍵要素。對於有志於進軍金融科技的讀者,或是憂心數位時代挑戰的傳統金融業從業人員,這本書提供了一個很好的指引,值得推薦給大家!


書籍目錄

推薦序 破壞式科技下的創新思維/洪茂蔚
推薦序 數位世代,更要洞察需求、翻轉營運模式/詹文男
推薦序 金融科技實操、思考、案例分享的完全指南/廖天舒
推薦序 鳥瞰來路去向/劉奕成
推薦序 贏在細節,輸在格局/盧希鵬 

前言
導讀 知變、應變、適變,台灣金融業的數位發展之路 

上篇 網路開創的金融新格局
第一章 當傳統金融遇上網路新秀
01/中國網路金融業的崛起與顛覆
02/技術創造金融革新
專題 1-1:國際金融業的大數據應用
03/客戶需求是革新的驅動力
04/中國監管法規同步更新,包容新金融 

第二章 網路促進金融業轉型
01/跨界競爭的思維碰撞:金融vs.網路
02/網路競合的四大制高點
專題 2-1:蘋果支付對行動支付業是機遇還是挑戰?
專題 2-2:以美國徵信市場為例看國外徵信發展 

第三章 打造網路金融的全面策略優勢
01/BCG的適應型策略
02/試誤優勢
03/觸角優勢
04/組織優勢
05/系統優勢
06/社會優勢 

第四章 網路加值金融業,擴充經營格局
01/促進普惠金融的實現
02/網路金融促使金融改革 

下篇 網路帶動的金融服務轉型:個人金融時代來臨

第五章 網路時代的零售銀行轉型
01/網路時代的零售銀行發展策略
02/網路發展趨勢預測
03/零售銀行網路轉型的五大差異化模式
04/零售銀行轉型的七大能力 

第六章 網路時代的保險業轉型
01/網路改變中國保險業的發展策略
02/保險業發展的趨勢預測
03/保險業轉型的兩大機會
04/保險業轉型的八大能力 

第七章 網路時代的證券商轉型
01/證券商未來發展的策略
02/證券發展的主要趨勢
03/證券商零售業務轉型的六大模式
專題 7-1:O2O財富管理模式,以嘉信理財為例
專題 7-2:擁抱網路時代的私人財富管理
04/證券商轉型的五大關鍵 

第八章 網路時代的新興金融生態圈
01/新興金融業態的當前發展
02/新金融業態:P2P
03/新金融業態:股權眾籌 

附錄 台灣網路金融的現況與未來發展


作者介紹

作者簡介/

何大勇(BCG合夥人兼董事總經理)
從事金融及金融業戰略諮詢工作15年,領導BCG在中國金融行業的諮詢業務、BCG中國金融業智庫研究工作,目前領導綜合金融、金融大數據、銀行業數位化轉型、多管道整合、數位保險等專題領域的工作。 

張越(BCG合夥人兼董事總經理)
BCG大中華區金融機構諮詢業務領導小組核心成員,負責綜合金融、網路金融、大數據、零售銀行、財富和資產管理、運營管理等專題的諮詢業務和研究工作,常年服務於全球及中國本土領先金融機構。 

劉月(BCG專案經理)
從事金融戰略諮詢工作7年,專注於金融業的戰略設計、網路金融、管道轉型、協同策略等議題。

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